आपको खेती संबंधी या किसी भी फसल के संबंध में कोई सही जानकारी लेनी है तो अब कृषि अधिकारी के पास चलकर जाने की जरूरत नहीं, जानेमाने कृषि वैज्ञानिक अब आपसे सिर्फ एक कॉल की दूरी पर हैं। किसान कॉल सेंटर भारत सरकार द्वारा किसानों के लिए शुरू किया गया है, किसान कॉल सेंटर के माध्यम से किसान अपनी समस्याओं और कृषि संबंधी जानकारी और सहायता प्राप्त कर सकते हैं। देखभाल सेवा, जो देश के सभी किसानों के लिए एक मुफ्त सहायता केंद्र है, किसान अपनी शिकायत किसान कॉल सेंटर से दर्ज कर सकते हैं, इसके अलावा किसान डेयरी से संबंधित पशुपालन से संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
किसान अपनी शिकायत ऑनलाइन भी दर्ज करा सकते हैं, इसके अलावा कृषि संबंधी योजनाओं की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
किसान हेल्पलाइन नंबर (Kisan Call Center Number)
कृषि में आईसीटी की क्षमता का उपयोग करने के लिए, कृषि और किसान कल्याण मंत्रालय ने 21 जनवरी, 2004 को "किसान कॉल सेंटर" (केसीसी) योजना शुरू की। इस योजना का मुख्य उद्देश्य किसानों के प्रश्नों का एक टेलीफोन कॉल पर उत्तर देना है। उनकी अपनी भाषा। ये कॉल सेंटर देश के 21 अलग-अलग स्थानों में काम कर रहे हैं और सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों को कवर करते हैं। किसान कॉल सेंटर के लिए एक राष्ट्रव्यापी आम ग्यारह अंकों का टोल फ्री नंबर 1800-180-1551 आवंटित किया गया है। यह नंबर निजी सेवा प्रदाताओं सहित सभी दूरसंचार नेटवर्क के मोबाइल फोन और लैंडलाइन के माध्यम से सुलभ है। किसानों के प्रश्नों का उत्तर 22 स्थानीय भाषाओं में दिया गया है। यहां किसान और किसान से जुड़ी कई योजनाएं कॉल सेंटर संपर्क नंबर देख सकते हैं जैसे किसान योजना, डेयरी योजना, पशुपालन योजना की जानकारी हेल्पलाइन नंबर से प्राप्त की जा सकती है।
किसान कॉल सेंटर सेवाएं सप्ताह के सभी 7 दिन
प्रत्येक किसान कॉल सेंटर स्थान पर सुबह 6 बजे से रात 10 बजे तक उपलब्ध है। किसान कॉल सेंटर एजेंट जिन्हें फार्म टेली एडवाइजर्स (एफटीए) के रूप में जाना जाता है, जो कृषि या संबद्ध क्षेत्रों (बागवानी, पशुपालन, मत्स्य पालन, पोल्ट्री, मधुमक्खी पालन, रेशम उत्पादन, जलीय कृषि, कृषि इंजीनियरिंग) (यानी पीजी या डॉक्टरेट) में स्नातक या उससे ऊपर हैं। कृषि विपणन, जैव प्रौद्योगिकी, गृह विज्ञान, आदि) और संबंधित स्थानीय भाषा में उत्कृष्ट संचार कौशल है। हिंदी, मराठी, गुजराती, तेलगु, भोजपुरी, छत्तीसगढ़ी, तामिल और मलयालम सहित 22 भाषाओं में आप जानकारी ले सकते हैं। जिन प्रश्नों का उत्तर एफटीए द्वारा नहीं दिया जा सकता है, उन्हें उच्च स्तर के विशेषज्ञों को स्थानांतरित कर दिया जाता है। ये विशेषज्ञ कृषि विभाग (एसडीए), आईसीएआर संस्थान, केवीके और राज्य कृषि विश्वविद्यालय (एसएयू) के विषय विशेषज्ञ (एसएमएस) हैं। अगर कॉल तुरंत रिसीव नहीं होती है तो किसान को बाद में किसान कॉल सेंटर से कॉल की जाती है, किसान कॉल सेंटर में रजिस्ट्रेशन करने पर किसानों को टेक्स्ट मैसेज या वाइस मैसेज भी भेजा जाता है।
Kisan Call Center Number
Kisan Call Center Number 1800 180 1551
